在线工具
经营流程演示
1. 创建服务
填写服务名称、适合对象、时长与价格,先保存草稿,再确认公开范围。
2. 处理咨询
阅读客户咨询,明确服务边界与时间安排,确认后创建预约。
3. 记录服务并安排回访
结束后记录实际服务内容,在客户时间线查看历史,并设置下一次跟进。
在线练习工具箱(六项,免费开放)
冥想计时器
客户选择时长后开始、暂停、结束,可选提示音。疗愈师可推荐时长并附说明文字。规则计时,不调用 AI。
引导式冥想 / 正念
播放平台已审核的文字或音频引导内容。疗愈师从已有内容中选择并附说明,音频均有合法使用权。
自然呼吸节奏辅助
可调的视觉节奏引导,客户随时可以暂停。默认温和节奏,不含强制憋气或过度换气指令,不做生理监测。
正念观察卡
逐张完成关注当下环境、声音与日常活动的小练习。标准卡片内容,不需要客户填写私人信息。
放松音景
雨声、流水等合法来源音频的播放、音量与定时结束。疗愈师可选择已授权的音景组合分享给客户。
轻量练习计划
疗愈师从现有工具组合 3 日 / 7 日练习计划并设置规则提醒;客户查看每日练习、完成标记,可选填简短反馈。
疗愈师与客户的互动工具(T1–T4)
T1 今日情绪打卡
客户抽/选一张情绪卡,一键定向分享给自己的疗愈师,疗愈师回一句话或一个表情。连续低落的情绪记录会生成跟进提醒,帮助疗愈师在两次服务之间保持连接。情绪数据默认仅客户本人与其授权的疗愈师可见。
T2 练习处方
疗愈师从练习库挑卡「开」给客户,客户完成后打卡,疗愈师可查看完成率。练习完成率是客户活跃度的硬指标,自动回流客户管理。
T3 觉察练习
小程序用觉察问句逐层引导客户自我探索,生成「觉察小结」卡;客户自己决定是否分享给疗愈师,疗愈师可批注发回。小结经客户确认后进入服务记录,为下次面谈做铺垫。
T4 疗愈师为你录的冥想
疗愈师选择引导词(AI 辅助原创生成,无版权风险),自己录音或声音克隆合成,配放松背景音乐后定向发给客户。依赖 AI 音乐能力,后续批次上线。
隐私边界:情绪、觉察与练习数据属于敏感个人数据,默认仅客户本人与其授权的疗愈师可见,可在授权中心随时撤回; 平台不从匿名播放推断客户身份,不复制任何第三方的引导词与卡片内容,AI 辅助内容均为原创生成。
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